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Tecnologia da Informação

Principais Atividades:
  •Serviços de supervisão, gerência, projetos e certificação de redes (LAN, WAN);
  •Suporte e assistência técnica de hardware e software em sistemas únicos ou em redes de
computadores;
  •Manutenção preventiva e corretiva de computadores e redes estruturadas;
  Projetos e implantações de infra-estrutura ambiental e elétrica;
  Segurança, proteção de acesso, desaster recover, backup e vírus protection.
  Manutenção e Suporte Técnico Avançado 24/7.


 
 
 
 
 

Serviços:

Contrato de Manutenção

•O contrato de manutenção baseia-se em pacotes de horas adquiridas pelo cliente, visando essencialmente o atendimento de suas necessidades, através de processo simples e eficiente de chamados para pequenas e médias empresas.
•É feita uma inspeção geral dos equipamentos e do sistema, antes de estabelecer o contrato.


Assistência Técnica:

Manutenção Preventiva
•Visitas periódicas ao cliente, visando manter os equipamentos
•Sempre em perfeito funcionamento, diminuindo o índice de defeitos e aumentando sua vida útil.
•Hardware – Otimização e limpeza interna dos equipamentos.
•Software – Limpeza lógica, otimização do sistema, correção de erros, melhora na performance, verificação de vírus, dentre outros.

Manutenção Corretiva
•Atendimento de chamadas para correção de defeitos nos equipamentos, dentro do prazo de até 24 horas;
•Backup de equipamentos e outros serviços de correção e suporte avançado.

Manutenção de Rede
•Manutenção de toda a rede física e lógica de computadores, visando segurança e performance, otimização de sistemas e softwares, backup de dados do servidor e estações de trabalho.
•Atualização e execução de packs de sistema e base de antivírus.

Estrutura de Rede
•Instalação de cabeamento em rede simples e estruturada.
•Instalação e configuração de estações de trabalho nas
•Plataformas Windows XP, Windows VISTA e Windows 7;
•Instalação e configuração de servidores nas plataformas
•Windows 2000 Server, 2003 e 2008 Server;
•Identificação, instalação e configuração de toda a rede física e lógica;
•Compartilhamento de arquivos e gerenciamento de acesso a internet;
•Implantação de grupo de trabalho e domínio;
•Acesso remoto com segurança;
•Implantação de firewall, segurança e proteção de acessos a rede;
•Backup de dados planejado e escalonado do servidor e estações;
•Suporte técnico total em hardware e software.


Para maiores informações sobre nossos serviços, contate-nos:
Tel.: (11) 3192-3937 | E-mail: contato@guardo.com.br